Как позвонить в МТС с номеров других операторов (2 видео)

Современный абонент мобильной связи не представляет, как можно остаться без контактов с друзьями и близкими, без выхода в сеть. Но иногда возникают затруднительные ситуации, когда решить какой-то вопрос со своим оператором МТС не получается – закончились средства на счете или нет доступа к телефону. Тогда пользователи могут совершать звонки с номера другого поставщика услуг, чтобы решить все вопросы. Как позвонить в МТС, используя номер другого оператора, какие способы для этого предусмотрены провайдером – расскажем в этом материале.

Содержание

Как позвонить в МТС с номера другого оператора: способы связи и их отличия
На короткий номер мобильного помощника
На единый номер технической поддержки
Как позвонить из-за пределов РФ
Какие существуют другие способы связи со специалистом МТС
📹 Видео

Видео:Как позвонить «живому» оператору МТС напрямуюСкачать

Как позвонить в МТС с номера другого оператора: способы связи и их отличия

Самый очевидный вариант – телефонный звонок. Для абонентов, которые привыкли к традиционному способу, данный вид может оказаться доступным. Для звонка специалистам МТС следуйте шагам инструкции.

На короткий номер мобильного помощника

В смартфоне откройте раздел «Вызовы»;
В поле набора номера укажите короткий номер 0890;
Дождитесь соединения (может занять длительное время в часы сильной загрузки);
После соединения с мобильным сервисом прослушайте пункты меню и остановитесь на вопросе, который вас интересует.

Указанный короткий номер действителен для звонков на всей территории России и Беларуси.

На единый номер технической поддержки

Активируйте форму набора номера в меню телефона «Звонки»;
В окне ввода наберите 8 800 250 0890;
Дождитесь соединения и также прослушайте мобильное меню, выбрав требуемый пункт;
Для быстрой связи со специалистом сразу после включения автоответчика нажмите «1», затем «0».

На данный номер можно звонить также с городских номеров, минуты соединения с мобильным помощником не тарифицируются.

Как позвонить из-за пределов РФ

Находясь в роуминге, позвоните на номер +7 (495) 766 01 66;
Произойдет соединение с автоматическим помощником, который перечислит возможные варианты решения вашей проблемы;
Среди пунктов меню выберите нужный, нажмите на клавиатуре соответствующую цифру;
Дождитесь поступления уведомления о завершении обслуживания.

Так как соединение происходит вне территории России, для звонков других операторов по данному виду связи будет произведено начисление оплаты по действующему тарифу.

Видео:как быстро дозвониться до оператора МТССкачать

Какие существуют другие способы связи со специалистом МТС

Среди самых доступных способов — онлайн обращения через форму на официальном сайте МТС.

В разделах меню выберите пункт «Поддержка»;
Заполните требуемую информацию;
Дождитесь обработки запроса и поступления уведомления.

Связаться со специалистами технической поддержки МТС можно также в социальных сетях, где данный оператор имеет свои аккаунты:

Фейсбук — facebook.com/mts;
ВКонтакте – www.vk.com/mts;
Одноклассники – www.ok.ru/mts;
Твиттер — www.twitter.com/ru_mts.

Удобство связи с помощью чатов социальных сетей в том, что объясняя специалисту сервиса свой вопрос, вы можете прикрепить к нему скриншоты или фото. Таким способом можно гораздо быстрее объяснить, в чем заключается проблема.

Сообщество мобильных поставщиков услуг не оставляет абонентов наедине с нерешенными вопросами и всегда предоставляет возможность бесплатно связаться с любым оператором.