Как расторгнуть договор с МТС через личный кабинет абонента

расторгнуть договор мтс через личный кабинет Поддержка

В поисках наиболее выгодных тарифов на связь, абоненты нередко меняют своего сотового оператора. Если вы переходите со своим номером, то здесь все просто. Отношения с предыдущим заканчиваются автоматически, и с вашей стороны не нужно предпринимать никаких действий. Другая ситуация, когда принимается решение вообще отказаться от услуг.  Такой ситуации придется расторгнуть договор с МТС. Получится ли это сделать через личный кабинет, или нужно предпринять иные действия, и что может стать препятствие к расторжению – расскажем в этой статье.

Видео:Как отключить домашний интернет МТС в 2022 году Расторгнуть договор по телефону или компьютеруСкачать

Как отключить домашний интернет МТС в 2022 году Расторгнуть договор по телефону или компьютеру

Доступно ли расторжение договора с МТС через личный кабинет?

Дистанционные сервисы по управлению услугами связи на вашем номере – удобный инструмент.  Однако ни один мобильный оператор не предоставляет возможности расторгнуть договорные обязательства в режиме онлайн. Для таких целей предусмотрен только один вариант – личное обращение в салон связи с паспортом.

меню личного кабинета мтсЧто касается личного кабинета МТС, то в нем есть возможность блокировки номера, правда это временная услуга. Как только период блокирования закончится, связь снова восстановится, и начнется начисление абонентской платы. Такой метод может снизить ваши расходы до того момента, когда вы соберетесь дойти до офиса МТС.

Обратите внимание! В личном кабинете МТС нет кнопки, или услуги, которая позволит расторгнуть договор, или подать предварительное заявление.

Видео:Насколько сложно расторгнуть договор с МТССкачать

Насколько сложно расторгнуть договор с МТС

Как расторгнуть договор с МТС в офисе оператора

Мы уже выяснили, что в любом случае придется совершить визит в офис компании. При этом если у вас мобильная связь, то нуден только паспорт. В случае с подключенными услугами интернета или ТВ дополнительно необходимо взять с собой оборудование, которое было выдано в аренду. Дальнейшая процедура выглядит следующим образом:

расторгнуть договор с мтс в офисе

  1. Подойдите в офис с паспортом.
  2. Сообщите сотруднику, что желаете расторгнуть договор.
  3. Специалист проверит ваш счет на наличие задолженности, и если у вас не все оплачено, то погасить долг можно сразу же в офисе.
  4. Если же на счете остались средства, то их можно вывести на карту, но за это придется заплатить комиссию почти в 2%. Но есть более удобный способ – получить остаток наличными у оператора, или предоставить реквизиты расчетного счета, куда средства зачислят спустя несколько дней.
  5. Попросите предоставить вам копию заявления на расторжение услуг. Этим вы обезопасите себя в случае предъявления претензий со стороны оператора.
  6. Чтобы получить документы о расторжении договора, придется совершить еще один визит в офис МТС спустя некоторое время. Заодно сможете получить остатки со своего счета на телефоне, если они есть.

Видео:как правильно расторгнуть договор на оказание услуг мобильной связи с оператором мтсСкачать

как правильно расторгнуть договор на оказание услуг мобильной связи с оператором мтс

Почему могут отказать в расторжении договора с МТС

Несмотря на простоту процедуры, есть в этом процессии подводные камни. Дело в том, что имеется ряд причин, на основании которых могут отказать при рассмотрении вашего заявления:отказ расторжения договора с мтс

  1. Есть задолженность перед оператором. Поэтому прежде чем отправлять в офис, проверьте ее наличие/отсутствие, и погасите долг.
  2. Вы не выполнили условия обслуживания. Ряд специальных предложений, которыми вы могли воспользоваться подразумевают обязательные периоды их пользования, и можно попасть на штраф.
  3. У вас в аренде было оборудование, и вы его не вернули.
  4. Некорректно составленное заявление, либо необдуманное согласие на альтернативное предложение. В итоге договор не расторгается, а меняет свои условия.

📹 Видео

Салон МегаФона в Ростове-на-ДонуСкачать

Салон МегаФона в Ростове-на-Дону

Как расторгнуть договор в одностороннем порядкеСкачать

Как расторгнуть договор в одностороннем порядке

хочу расторгнуть договор с МТССкачать

хочу расторгнуть договор с МТС

Ростелекомом отказывает в расторжении договора абонентам под разными надуманные предлогамиСкачать

Ростелекомом отказывает в расторжении договора абонентам под разными надуманные предлогами

Владельцам SIM-карт продолжают приходить СМС с просьбой подтвердить персональные данные.Скачать

Владельцам SIM-карт продолжают приходить СМС с просьбой подтвердить персональные данные.

Как добровольно заблокировать SIM-карту МТССкачать

Как добровольно заблокировать SIM-карту МТС

Как заблокировать сим карту МТС | Все способы заблокировать sim карту MTSСкачать

Как заблокировать сим карту МТС | Все способы заблокировать sim карту MTS

Про РостелекомСкачать

Про Ростелеком

отказ от исполнения договора об оказании услуг связи с ПАО МГТС которое навязывает кабальную сделкуСкачать

отказ от исполнения договора об оказании услуг связи с ПАО МГТС которое навязывает кабальную сделку

Можно расторгнуть договор на подключение Интернета и вернуть оборудование провайдеру?Скачать

Можно расторгнуть договор на подключение Интернета и вернуть оборудование провайдеру?

Как создать личный кабинет мтс, отключить платные услуги и добавить ещё один номер телефонаСкачать

Как создать личный кабинет мтс, отключить платные услуги и добавить ещё один номер телефона

Развод от Ростелекома - решениеСкачать

Развод от Ростелекома - решение

Отключение телефона Ростелеком через оператора (слушать до конца)Скачать

Отключение телефона Ростелеком через оператора (слушать до конца)

РОСТЕЛЕКОМ МЕНЯ ОБМАНУЛИ !!!! РАЗВОД !! МОШЕННИКИ !!!РАЗОБЛАЧЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМА !!!Скачать

РОСТЕЛЕКОМ МЕНЯ ОБМАНУЛИ !!!! РАЗВОД !! МОШЕННИКИ !!!РАЗОБЛАЧЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМА !!!

У жителя Челябинска требуют 700 рублей за расторжение договора с интернет-провайдеромСкачать

У жителя Челябинска требуют 700 рублей за расторжение договора с интернет-провайдером

Оператор Теле 2 шипко умные или как вас обманывают!Скачать

Оператор Теле 2 шипко умные или как вас обманывают!

КАК НЕ ПЛАТИТЬ ЗА МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН И ТЕЛЕ2?Скачать

КАК НЕ ПЛАТИТЬ ЗА МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН И ТЕЛЕ2?
Поделиться или сохранить к себе:
Телефония 📡